Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sig556

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sig556 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý nạp-rút và xác minh tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
sig556 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sig556
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của sig556 với dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kỹ thuật — đó còn là quy trình vận hành rõ ràng. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi lại, xử lý theo thứ tự và phản hồi có xác nhận. Chúng tôi không tự ý thay đổi thông tin ví thanh toán của bạn nếu không có yêu cầu từ chính bạn và bước xác minh danh tính đi kèm.

Mã hóa dữ liệu Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sig556 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép truy cập. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xóa.
Cập nhật chính sách Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — gửi đến đây

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân, điều chỉnh thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa hồ sơ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và xác minh ví điện tử trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp.

Giải đáp về quyền riêng tư tại sig556

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xử lý nạp-rút nội bộ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa theo đúng quy trình, ngoại trừ những gì pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu lưu giữ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.